Visualisering av integrationslandskapshantering som SaaS

Kund

En Sverige-baserad SaaS-scale-up som används av och betjänar stora företag inom logistik, detaljhandel, fordon och offentlig sektor.

Kundutmaning

Företagen kämpade med ogenomskinliga integrationsupplägg, flaskhalsar och duplicerade insatser i olika system. Plattformsteamet behövde påskynda funktionsutvecklingen och snabbt skala upp utvecklingskapaciteten mitt i en brist på lokal integrationsspecialistkompetens och applikationsutvecklare.

Lösning

15 personer betjänade kunden i flera år i olika roller som: Full-stack-utvecklare, UI/UX-designers och integrationsspecialister från Teampilot och bidrog till viktiga förbättringar:

• Visualiseringsmotor: Byggde intuitiva grafbaserade vyer som avslöjar applikationsberoenden, dataflöden och integrationsflaskhalsar – allt automatiskt genererat.

• Samarbetsmodul: Möjliggjorde för distribuerade team att samarbeta kring att utforska, kommentera och uppdatera integrationslandskapet – vilket stödde självbetjäning och samordning av intressenter.

• Självbetjäningsintegrationsverktyg: Gav icke-tekniska användare möjlighet att driftsätta lätta integrationer och upptäcka befintliga tjänster, vilket minskade IT-eftersläpningen och undvek dubbelarbete.

• Skalbarhets- och prestandaförbättringar: Optimerade plattformen för att hantera storskaliga företagsmiljöer (45+ marknader, globala kunder) utan prestandaförsämring.

Värden

Denna transformation levererade mätbara affärsresultat:

• Snabbare tid till marknaden: Integrationsprojekt påskyndades med upp till 10 gånger genom förbättrad synlighet och återanvändning.

• Kostnadsminskning: Centraliserade verktyg och självbetjäning sänkte integrationskostnaderna med ~30–50%.

• Förbättrad tillförlitlighet: Tydliga kartor över dataflöden och beroenden minskade fel och förhindrade dolda flaskhalsar.

Team

Under SaaS-plattformens tidiga tillväxtfas betjänade flera sammansvetsade team på totalt 15 personer kunden i flera år och spelade en avgörande roll i formandet av kärnplattformen – genom att bygga grunden för ekosystemövergripande integrationssynlighet, samarbete och transformation.